售前服务工作即是公司客户开发工作，对公司具有重要意义。包括客户寻找、客户接触、了解及客户交流、引导、沟通。 客户提供产品、技术介绍，回答客户对公司、产品、服务和技术等方面咨询，由公司专业人士为客户进行咨询解答。通过公司简介、产品与技术概述和服务承诺等，使客户对公司、产品和服务有了进一步的了解，从而让客户可以正确地选择适合他们的产品，减少客户因选择不当而带来的损失。
电话咨询
客户可以通过电话形式对公司、产品和服务等方面进行咨询，由专业人士为你解答，使客户有一定程度的了解。
资料传真服务
客户亦可以向公司客户服务部获取相关传真资料，如公司简介、产品报价、产品说明、服务体系、升级公告、公司动态等，为客户提供以书面形式的、便有效的服务方式，使客户能更深层地了解公司、产品和服务等方面的情况。
互联网信息查询
我们通过互联网向客户提供公司、产品和服务等方面的信息发布、业界新闻、电子邮件传递、软件下载等各种服务。 产品、技术发布会 通过发布会的形式，全方位向客户推荐先进产品和优质服务，并为客户传递相关的技术信息、产品信息，以扩展客户的视野。 客户培训 公司将根据实际情况和客户需求举办一些专业技术、先进管理的培训班，以引导有相当潜能的客户去认识自己，并有充裕的时间去完善公司的管理体系。 其它服务 还将举行一些与产品、技术无关的公关活动，加强客户与公司之间的感情交流，提高公司与客户的默契感。